株式会社プラスアルファ(以下「弊社」といいます。)は、お取引に伴いお客様から提供いただく個人情報の重要性を認識し、その適正な保護に関し、次のとおりお取扱いさせていただきます。
01個人情報保護の方針
弊社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
02個人情報の利用目的
弊社は、お客様から提供いただく個人情報を、次の目的で利用させていただきます。
- 不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
- 1の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
- 弊社が取扱う保険商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
- 上の1、3の商品・情報・サービス提供のため郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング(アンケートのお願い等)活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
- 情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら、取り止めさせていただきます。
03個人情報の管理について
弊社は、第三者がお客様の個人情報に触れることがないよう、合理的な管理体制のもとで安全に保管いたします。 なお、個人情報は弊社が必要と判断する期間、保管させていただきます。
04個人情報の第三者への提供
弊社が保有する個人情報は、お客様の利益のため不動産情報、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により第三者に提供されます。 なお、ご本人からの申出がありましたら、本人確認をさせていただいた後、提供は停止いたします。 ただし、第三者への提供停止の結果、契約の履行、情報・サービスの提供が行えないことがあります。
【提供を予定する第三者】
- 契約の相手方となる者、その見込客。
不動産の売買契約、賃貸借契約等を通じて、契約書、重要事項説書等に記載されるお客様の住所、氏名、物件概要、契約価格、契約年月日等の個人情報が、契約の相手方に提供されます。
また、成約に至るまでの過程において、物件情報の広告・紹介資料、不動産買付証明書、不動産売渡承諾書、不動産賃貸入居申込書等に記載されるお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を、契約の見込客に提供することがあります。
- 他の宅地建物取引業者。
成約に至るまでの過程において広く契約の見込客を募るため、お客様の住所、氏名、物件概要、希望価格等の個人情報(以下、物件情報)を、他の宅地建物取引業者に提供することがあります。
- インターネット広告の掲載業者、団体。
成約に至るまでの過程において広く契約の見込客を募るため、お客様の物件情報を、インターネット広告の掲載業者、団体に提供することがあります。
- 指定流通機構
弊社が、お客様より売却依頼を受けて媒介契約を締結した場合は、その物件情報を、契約の相手方を探索するため指定流通機構に登録致します。
- 契約が成立した場合は、契約年月日、売買価格等を指定流通機構に通知致します。
- 指定流通機構は、物件情報、成約情報(物件概要、契約年月日、売買価格などの情報で売主及び買主の氏名は含まれません)を宅地建物取引業法第50条の3及び第50条の7に規定する同機構の業務のために利用致します。その中には成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データーまたは紙媒体で提供することを含みます。
- 宅地建物取引業法第50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた物件情報(及び同物件を同機構に登録した会員業者から提供を受けた同物件の詳細情報)を買い希望者に提供致します。
- 宅地建物取引業法第50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた成約情報(売主及び買主の氏名は含まれません)あるいは、弊社が関与した売買取引により得た成約情報を、宅建業報第34条の2第2項に規定する意見の根拠として弊社への依頼者に提供することがあります。
- 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士。
不動産売買契約の履行として、所有権移転登記、抵当権抹消登記等を司法書士に依頼する場合や建物の表示登記、保存登記、滅失登記等または土地の測量等を土地家屋調査士または測量士に依頼する場合において、お客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。
- 融資等に関する金融機関。
お客様が住宅ローン等を利用する場合において、ローン事前相談申込書、団体信用生命保険申込書、給与証明書等の融資・保険関係申込み等の各書類に記載されたお客様の住所、氏名、生年月日、物件概要、所得額等の個人情報を融資等に関する金融機関に提供することがあります。
- 不動産管理等に関する管理会社。
お客様が契約管理業務、清掃業務、設備管理業務等を管理会社に委託する場合において、管理業務委託契約書、管理規約承諾書等に記載されるお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を不動産管理等に関する管理会社に提供することがあります。
- 不動産調査機関等。
- 建物の構造・設備等の調査診断を目的とする建物調査機関に必要に応じてお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。
- 土壌汚染の有無の調査診断・対策工等を行う土壌汚染調査機関に必要に応じてお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供することがあります。
- 不動産の価格調査等を目的とする機関に必要に応じてお客様の物件概要、成約日、成約価格等の個人情報(お客様の氏名・電話番号等直接個人を特定できる情報は含まれません。)を提供することがあります。ただし、その機関は物件が容易に特定できないように加工して提供します。
- 信用情報機関。
入居希望者の信用照会のため、必要に応じてお客様の住所、氏名等の個人情報を信用情報機関に提供することがあります。
05弊社の個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申出につきましても、こちらまでご連絡ください。この場合、お客様の本人確認をさせていただきます。